Eine Marktanalyse für einen Kunden aus der Möbelbranche hat mich im vergangenen Monat auf Trapp gehalten. Zentrale Frage war: Wie können Verkäufe gesteigert werden?

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Die Art und Weise wie Sie Ihren Text schreiben, beeinflusst zwei wesentliche Faktoren:
1. Wird Ihre Webseite gefunden?
2. Liest der Leser Ihre Webseite?

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Wozu ist ein RSS-Feed, also dieses orange Icon, eigentlich gut? Und wie geht das? Die kurze Antwort auf “Wozu”: Um Webinformationen laufend zu aktualisieren und zu strukturieren. Lesen Sie weiter…

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Sowohl mit wordpress als auch mit Typo3 arbeite ich aktuell. Mit beiden Systemen habe ich im Auftrag von Kunden Webseiten erstellen lassen und mit beiden Systemen arbeite ich aus Nutzersicht regelmäßig, d. h. ich erstelle wöchentlich Artikel und Nachrichten. Dabei achte ich auf die Optimierung der Keywords und die suchmaschinenrelevante Bearbeitung der Medien-Elemente. Lesen Sie weiter…

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Die neue Studie “Von Social Media zu Social CRM – Was Kunden wollen“, von IBM in englischer Sprache veröffentlicht, fasst kurz und bündig zusammen, was Kunden von Unternehmen auf Social Media Plattformen wie beispielsweise Facebook erwarten: handfeste Vorteile.

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    Teil I:

  1. Analyse des Webauftritts der Konkurrenz
  2. Budget festlegen
  3. Festlegung der eignen Keywords
  4. Kontaktangebote
  5. Festlegung der Seitenstruktur
  6. Social Media
  7. Briefing schreiben
  8. Technisches System
  9. Hier folgt nun die Fortsetzung der Checkliste neue Webseite erstellen

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Es ist vollbracht. Zum Blog gibt es jetzt auch eine Webseite für Bull Marketing. Was ist zu beachten beim Erstellen einer Webseite? Welche Erfahrungen habe ich – aus Kundenperspektive hautnah – gemacht in den letzten Wochen? Lesen Sie weiter…

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Customer Empowerment oder Consumer Participation das sind die Schlagworte, die im Zuge stagnierender Märkte und Web 2.0 wieder aktuell sind. Gemeint ist damit die Beteiligung des Kunden von der Contententwicklung einer Website bis hin zur Produktentwicklung.

Gütersloh ist bei diesem Thema zurzeit ganz weit vorn. Natürlich geht es hier mehr um Bürger und weniger um Kunden, übertragbar ist das Modell dennoch: Die Stadt Gütersloh hat ein Internetforum eingerichtet: der Bürgerhaushalt. Hier können Bürger Sparvorschläge machen, bewerten und diskutieren. Die Vertreter der Stadt selbst scheinen überrascht wie viele Menschen mitmachen, immerhin haben sich über 1.000 User angemeldet. Ich hab’s ausprobiert, habe Vorschläge gemacht – und war erstaunt wie schnell andere Bürger Kommentare einfügten, Bewertungen abgaben und nicht zuletzt die Verwaltung selbst sich dazu geäußert hat.  Alles ziemlich schnell und sachlich. Ich habe dabei sogar etwas gelernt.

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Der Jahresbeginn ist für mich eine besondere Zeit. Ich nehme mir bis Mitte Januar eine relativ lange Weihnachtspause. Doch spätestens in der zweiten Januarwoche beginnen die Überlegungen wie ich das neue Jahr gestalten will. Die ersten Tage im Büro wird es konkret: Ich entwerfe meinen Jahresplan.

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