Marketingstrategie und Marke für ein Softwareunternehmen in Bielefeld entwickeln

Marketingstrategie und Marke für ein Softwareunternehmen in Bielefeld entwickeln

kisocon Bielefeld

Die Marke des Unternehmens schärfen – Wahrnehmung verbessern

Marke schärfen, die Mitarbeiter auf dem Weg mitnehmen und konsequent die Markeninhalte kanalübergreifend kommunizieren – das ist der Weg, um systematisch die Wahrnehmung im Markt verbessern. Kisocon ist es gelungen.


Aufgabenstellung

Kisocon entwickelt Software für die Verwaltung von Kirchen und berät diese in Fragen der Organisation. Die Wahrnehmung des Unternehmens im Markt schärfen und verbessern – das war die Anforderung an Bull Marketing.

Vorgehensweise

1. Analysephase: Um mehr über die tatsächliche Wahrnehmung im Markt zu erfahren hat Bull Marketing Kunden und Mitarbeiter in anonymisierten Interviews befragt. Ermittelt wurde dabei beispielsweise, dass das tatsächliche Leistungsportfolio und die vom Kunden wahrgenommene Leistung auseinander fielen. Darüber hinaus wurde das Wettbewerbsumfeld analysiert.

2. Neupositionierung: Geschäftsführung und Mitarbeiter haben dann unter der Moderation von Bull Marketing in einem gemeinsamen Workshop die neue Positionierung des Unternehmens erarbeitet. Der Markenkern ist jetzt geschärft, der Fokus der Produkte sowie Dienstleistungen und damit der Kommunikation klar.

3. Umsetzung: Darauf aufbauend hat Bull Marketing in der Rolle der Projektleitung den neuen Außenauftritt entwickelt.

Ergebnis

Schon im Prozess haben die Geschäftsführer konkrete Maßnahmen im Bereich Kundenmanagement, Akquise und interne Organisation mit Erfolg in die Wege geleitet. Der neue Markenkern wird jetzt durchgängig in allen Medien einheitlich transportiert. In der Umsetzungsphase sind die folgenden Medien entstanden:

  • eine neue Webseite
  • eine Kurzdarstellung des Unternehmens in Print
  • Produktblätter zwecks detaillierter Darstellung der Softwaremodule
  • Roll-ups als Messepräsentation
  • eine Präsentationsmappe

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